1. Introdução

A LaBelaWeb valoriza e respeita a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica de forma clara como coletamos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais quando você acessa e utiliza nosso site https://labelaweb.shop/.

Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política, que está em conformidade com a legislação brasileira aplicável, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

2. Informações que Coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

a) Informações fornecidas por você

• Nome completo

• Endereço para entrega e cobrança

• E-mail

• Telefone para contato

• Informações de pagamento (processadas de forma segura pelo Mercado Pago – não armazenamos dados completos de cartão)

b) Informações coletadas automaticamente

• Endereço de IP

• Tipo de navegador e sistema operacional

• Páginas visitadas, tempo de permanência e interações no site

• Dados obtidos por meio de cookies e tecnologias semelhantes

3. Finalidade do Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Processar e entregar pedidos.

• Enviar notificações sobre status de compras e entregas.

• Fornecer suporte e atendimento ao cliente.

• Melhorar a experiência de navegação e personalizar ofertas.

• Prevenir fraudes e aumentar a segurança.

• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados não são vendidos ou alugados.
Podemos compartilhá-los apenas com:

• Provedores de pagamento (ex.: Mercado Pago) para processar transações de forma segura.

• Empresas de transporte e logística para entrega de pedidos.

• Ferramentas de análise (ex.: Google Analytics) para otimizar o site.

Todos os parceiros atuam em conformidade com a LGPD e utilizam medidas de segurança adequadas.

5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para:

• Manter produtos no carrinho de compras.

• Lembrar preferências de navegação.

• Analisar comportamento de uso do site.

O cliente pode desativar os cookies nas configurações do navegador, porém isso pode limitar algumas funcionalidades.

6. Segurança das Informações

Adotamos práticas de segurança como criptografia SSL, servidores protegidos e controles de acesso restrito. Apesar disso, nenhuma transmissão de dados pela internet é 100% segura, e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Direitos do Titular dos Dados

Você pode a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais.

• Revogar consentimentos concedidos anteriormente.

• Optar por não receber comunicações promocionais.

Para exercer seus direitos, basta entrar em contato pelos canais informados no item 9.

8. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Alterações significativas serão informadas em nosso site com a data de atualização revisada.

9. Contato

Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato com nosso atendimento:

• E-mail: contato@labelaweb.shop

• Telefone/WhatsApp: (82) 99167-6066

• Horário de Atendimento: Segunda à Sexta, das 8h às 17h